Statut de votre commande

FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont emballées pour être expédiées dans les 48 heures suivant votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis et connaître la date de livraison estimée. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur, mais pour les commandes aux États-Unis, nos délais de livraison sont de 5 à 8 jours ouvrés en Économique et de 3 à 4 jours ouvrés en Standard. Les jours fériés et les conditions météorologiques peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison.

Comment dois-je conserver le café et combien de temps se conservera-t-il ?

Pour une fraîcheur optimale, nous vous recommandons de conserver votre café dans un endroit frais et sec. Nous vous recommandons également de le consommer dans le mois suivant sa réception pour une saveur optimale.